Concentrix und Webhelp schließen Zusammenschluss ab und schaffen ein diversifiziertes, weltweit führendes CX-Unternehmen, das gut für Wachstum positioniert ist

NEWARK, Kalifornien, Sept. 26, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — Die Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), ein weltweit fhrender Anbieter von Dienstleistungen und Technologien im Bereich Customer Experience (CX), hat heute bekanntgegeben, dass der Zusammenschluss mit Webhelp abgeschlossen ist und die Integration der beiden Unternehmen im Gange ist. Das fusionierte Unternehmen wird unter dem Namen Concentrix + Webhelp firmieren, bis es seinen endgltigen Namen festgelegt hat.

Durch den Zusammenschluss positionieren sich Concentrix und Webhelp noch strker als globaler CX–Marktfhrer mit einem erweiterten Angebot an generativen KI–Lsungen, digitalen Kompetenzen und hochwertigen Dienstleistungen. Darber hinaus strkt das Unternehmen sein End–to–End–CX–Wertangebot mit einer der strksten und ausgewogensten globalen Prsenzen in der Branche, um die besten Marken der Welt dabei zu untersttzen, das Kundenerlebnis zu verbessern und seine Geschftsziele zu erreichen.

"Ich freue mich darauf, diese neue Reise gemeinsam anzutreten und bin berzeugt, dass wir mit unseren gemeinsamen Strken einzigartig positioniert sind, um die Branche neu zu definieren und die Zukunft von CX fr unsere groartigen und geschtzten Kunden zu gestalten, aufzubauen und zu betreiben. Ich mchte unseren Wegbereitern in der ganzen Welt danken, die dies mglich gemacht haben. Ich fhle mich sehr geehrt, mit einem so vielfltigen und talentierten Team zusammenzuarbeiten", so Chris Caldwell, CEO von Concentrix + Webhelp.

Das Unternehmen begrt auch zwei neue Mitglieder im Verwaltungsrat: Olivier Duha und Nicolas Gheysens. Herr Duha ist Unternehmer, Philanthrop, Mitbegrnder und ehemaliger CEO von Webhelp und wird als stellvertretender Vorsitzender des Verwaltungsrats fungieren. Herr Gheysens ist Partner bei Groupe Bruxelles Lambert ("GBL"), dem Hauptaktionr des Unternehmens nach dem Zusammenschluss von Concentrix und Webhelp, und bringt eine Flle von Erfahrungen im Investmentbereich und in Verwaltungsrten mit, wo er das Wachstum groer und erfolgreicher Unternehmen in ganz Europa untersttzt hat.

"Wir freuen uns, dass wir unseren Verwaltungsrat um solch starke Persnlichkeiten mit umfangreicher Erfahrung in der Customer Experience Industrie erweitern knnen. Mit Herrn Duha und Herrn Gheysens erweitern wir unsere internationale Expertise in der Fhrung groer, komplexer, multinationaler Unternehmen auf einem erfolgreichen Wachstumspfad", so Kathryn Marinello, Verwaltungsratsvorsitzende von Concentrix.

Dieser Zusammenschluss ist ein Meilenstein, denn er bringt zwei anerkannte Marktfhrer zusammen, die sich in Bezug auf Kultur, Prsenz, Fhigkeiten und Wachstumsvisionen in mehr als 70 Lndern ergnzen. Zum Zeitpunkt des Abschlusses wurde die Transaktion mit ca. 4 Mrd. USD bewertet, einschlielich der Nettoverschuldung.

ber Concentrix + Webhelp
Wir sind ein weltweit fhrender Anbieter von Customer Experience (CX) Lsungen und Technologien. Wir schaffen bahnbrechende Customer Journeys fr einige der besten Marken der Welt, die die Welt, wie wir sie kennen, verndern. Jeden Tag entwerfen, entwickeln und betreiben wir CX, die Marken auf der ganzen Welt und in der Zukunft zu Wachstum verhilft. Ganz gleich, ob es sich um eine spezifische Lsung oder um die gesamte End–to–End Customer Journey handelt "" wir haben alles im Griff. Wir sind die strategischen Denker, die markenprgende Erlebnisse gestalten. Die Technikfreaks, die intelligentere Lsungen entwickeln. Und die operativen Experten, die dafr sorgen, dass alles reibungslos luft. In mehr als 70 Lndern und auf sechs Kontinenten bieten wir Dienstleistungen fr die wichtigsten Branchen an, darunter Technologie und Unterhaltungselektronik, Einzelhandel, Reisen und E–Commerce, Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Gesundheitswesen, Kommunikation und Medien, Automobilindustrie sowie Energie und ffentlicher Sektor. Die Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), die unter dem Handelsnamen Concentrix + Webhelp firmiert. Standort: praktisch berall. Besuchen Sie concentrix.com, um mehr zu erfahren.

Safe–Harbor–Erklrung
Diese Pressemitteilung enthlt zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne von Abschnitt 27A des Securities Act von 1933 und Abschnitt 21E des Securities Exchange Act von 1934. Zu den zukunftsgerichteten Aussagen gehren unter anderem Aussagen ber die Integration der Geschftsbereiche von Concentrix und Webhelp, die Strken und die Differenzierung der kombinierten Geschftsbereiche, unsere Positionierung in der Branche sowie Aussagen, die Wrter wie glauben, erwarten, knnen, werden, liefern, knnten und sollten und andere hnliche Ausdrcke enthalten. Diese zukunftsgerichteten Aussagen sind von Natur aus ungewiss und beinhalten erhebliche Risiken und Ungewissheiten, die dazu fhren knnen, dass die tatschlichen Ergebnisse wesentlich von den in diesen Aussagen ausgedrckten oder implizierten Ergebnissen abweichen. Zu den Risiken und Ungewissheiten gehren unter anderem: Risiken in Bezug auf die Fhigkeit, die Geschftsbereiche von Concentrix und Webhelp erfolgreich zu integrieren; unsere Fhigkeit, die geschtzten Kosteneinsparungen, Synergien oder anderen erwarteten Vorteile des Zusammenschlusses zu realisieren, oder dass es lnger als erwartet dauern knnte, bis solche Vorteile realisiert werden; die Ablenkung der Aufmerksamkeit des Managements; die potenziellen Auswirkungen des Zusammenschlusses auf die Beziehungen zu Kunden und anderen Dritten; Risiken in Bezug auf die allgemeinen wirtschaftlichen Bedingungen, einschlielich der Verbrauchernachfrage, der Zinsstze, der Inflation, der Lieferketten und der Auswirkungen des Konflikts in der Ukraine; Cyberangriffe auf unsere Netzwerke und Informationstechnologiesysteme oder die unserer Kunden; das Versagen unserer Mitarbeiter und Auftragnehmer bei der Einhaltung unserer Kontrollen und Prozesse und der unserer Kunden; die Unfhigkeit, persnliche und geschtzte Informationen zu schtzen; die Unfhigkeit, unsere digitale CX–Strategie umzusetzen; der Verlust von Schlsselpersonal oder die Unfhigkeit, Personal mit den fr unser Geschft erforderlichen Fhigkeiten und Kenntnissen zu gewinnen und zu halten; der Anstieg der Arbeitskosten; die Auswirkungen der COVID–19–Pandemie und anderer bertragbarer Krankheiten, Naturkatastrophen, ungnstiger Witterungsverhltnisse oder Krisen im ffentlichen Gesundheitswesen; geopolitische, wirtschaftliche und klima– oder wetterbedingte Risiken in Regionen, in denen sich unsere Geschftsttigkeit stark konzentriert; die Unfhigkeit, strategische Akquisitionen oder Investitionen erfolgreich zu identifizieren, abzuschlieen und zu integrieren; die Wettbewerbsbedingungen in unserer Branche und die Konsolidierung unserer Wettbewerber; hhere Steuerverbindlichkeiten als erwartet; die Nachfrage nach CX–Lsungen und –Technologien; Schwankungen in der Nachfrage unserer Kunden oder die vorzeitige Beendigung von Kundenvertrgen; das Niveau der Geschftsttigkeit unserer Kunden und die Marktakzeptanz und Leistung ihrer Produkte und Dienstleistungen; Wechselkursschwankungen; die Funktionsfhigkeit unserer Kommunikationsdienste und Informationstechnologiesysteme und –netzwerke; nderungen von Gesetzen, Vorschriften oder behrdlichen Richtlinien; Schdigung unseres Rufs durch Handlungen oder Unterlassungen Dritter; Ermittlungen oder Rechtsstreitigkeiten; und andere Faktoren, die im Jahresbericht des Unternehmens auf Formblatt 10–K fr das am 30. November 2022 endende Geschftsjahr bei der US–Brsenaufsichtsbehrde Securities and Exchange Commission (SEC) und in nachfolgenden SEC–Einreichungen enthalten sind. Wir sind nicht verpflichtet, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren, da diese nur zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem sie gemacht werden.

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